道心专属物品是《问道》手游道心团队向正常认证状态（非冻结状态）的道心会员免费赠送的外观道具。大部分物品每60天可领取一次，且一个道心账号下只能有一个角色领取及穿戴。

        考虑到道心用户可能会出现忘记/错过领取、领错角色、未到期想换区/换角色等情况，我们基于用户体验，同时减少利用牟利或滥用的可能，特公布道心专属物品特殊申领规则。

        请道心用户仔细阅读以下规则，如有需要可以联系道心客服咨询；如不满足特殊申领条件，也可在物品下次刷新时（微社区/道心微信公众号个人中心）自助领取哦！

 

01 专属时装

普通自助领取：

        每60天由绑定的认证角色自助领取一次。使用有效期60天，如领取后从未使用，则30天过期失效。

        领取位置：微社区或道心微信公众号个人中心

 

提供特殊申领的场景及条件：

        ● 领取后未满60天，想更换角色。不论是否穿戴；

          领取当天为第一天。

        ● 需满足：

          该账号本年度还有剩余的特殊申领次数。

 

申领次数：

        V1：2次/自然年

        V2：3次/自然年

        V3：4次/自然年

        V4：6次/自然年

        次数不累加到次年，不可在同一天内使用多次。

 

申领步骤：

        ①有需要的道友到道心微信公众号【我的道心-个人中心-礼包领取】，确认是否特殊申领，以及要发放的角色；

        ②系统自动发放至道友确认的角色上（60天）；

        ③发放完成后，道友的该项礼包领取周期重置（自发放日起算第一天）。

        注意：如您计划更换认证角色，请提前熟悉刷新周期（距上次领取时间60天），安排好专属物品的领取！

 

02 星星头像框+星星聊天底框

普通自助领取：

        每60天由绑定的认证角色自助领取一次。使用有效期60天，如领取后从未使用，则30天过期失效。

        领取位置：微社区或道心微信公众号个人中心

 

提供特殊申领的场景及条件：

        ● 领取后未满60天，想更换角色。不论是否穿戴；

          领取当天为第一天。

        ● 需满足：

          该账号本年度还有剩余的特殊申领次数。

 

申领次数：

        V1：2次/自然年

        V2：3次/自然年

        V3：4次/自然年

        V4：6次/自然年

        次数不累加到次年，不可在同一天内使用多次。

 

申领步骤：

        ①有需要的道友到道心微信公众号【我的道心-个人中心-礼包领取】，确认是否特殊申领，以及要发放的角色；

        ②系统自动发放至道友确认的角色上（60天）；

        ③发放完成后，道友的时装领取周期重置（自发放日起算第一天）。

        注意：如您计划更换认证角色，请提前熟悉刷新周期（距上次领取时间60天），安排好专属物品的领取！

 

03 星月小精灵（生日）

普通自助领取：

        每年生日当天11点通过绑定的认证角色领取一次。使用有效期60天，如领取后从未使用，则30天过期失效。

        领取位置：游戏内邮件

 

提供特殊申领的场景及条件：

        ● 仅限忘记领取、错过领取（认证时生日已过但未满30天），还未领取邮件，或领取后还未进入使用期限倒计时。30天内反馈，不论是否更换角色；

          生日当天为第一天。

        ● 如申领场景为“已领取还未使用”，则需同时满足：

        ①原角色没有在聚宝斋公示期及寄售期中，没有出售成功，没有被违规处罚中。

        ②原角色的小精灵可以被扣除；

        ③该账号本年度还有剩余的特殊申领次数。

 

申领次数：

        V1~V4：1次/自然年

        次数不累加到次年。

 

申领步骤：

        ①有需要的道友向道心客服提出申请；

        ②道心客服核实是否符合特殊申领场景和条件；

        ③扣除道友原角色小精灵，发放至道友需要的角色上（60天）。

        注意：如您反馈时已超过生日日期30天以上，请等待下一次领取时间或关注公众号不定期活动！

 

微信扫码，前往道心公众号个人中心领取

 

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