各位猎人，你们好！
关于非法软件封禁与误封的事情，这里有几点说明，希望大家能耐心看完。

目录
一、为什么要进行封禁？
二、为什么会产生误封？
三、误封之后要怎么办？
四、总结

以下是正文
一、为什么要进行封禁？
1.首先非法软件侵害了官方利益。
这个没什么好说的，试想一下，有那么几个不怀好意的人，隔三差五地乱翻你家东西，值钱的拿走，身上的垃圾随便丢下，把本来好端端的家弄的乌烟瘴气，那谁受得了？果断受不了。

2.其次非法软件也影响了玩家的体验。
可能会有玩家觉得：诶哟，大哥开挂带我通关带我飞，多好一个人呀，为什么要举报他呢？为什么要封禁他呢？让他继续带我不好吗？
好是好，问题是官方正在抓非法软件呢，你还跟非法软件混在一起，那你就容易被当成同伙一起被抓。
另外，借助非法软件通关其实是在缩减自己的游戏时间，你会漏掉很多内容，努力之后的成就啊、通关之后的喜悦啊……这些都没有了，好比人刚一生下来就准备入土，只剩下开头和结尾，我想不会有人愿意吧？
而且，非法软件带人很大程度上只是为了炫耀而已，根本不是出于好心，这一点在PVE中可能大家还没太看得出来，但是在PVP中就暴露无遗了。非法软件玩家借助本不属于他的力量在肆无忌惮地戏弄正常玩家，哪里还有“好大哥”的样子？
综上所述，非法软件，不治不行。


二、为什么会产生误封？
1.首先最根本的原因是官方的技术力还没有那么高，做不到精准打击非法软件而不误伤正常玩家。

2.其次是玩家多次和非法软件组队，或是多次利用bug导致数据异常，都有可能被当成非法软件一并处理。


三、误封之后要怎么办？
被误封之后不要着急，官方设有专门的申诉渠道，即

封停申诉邮箱：2885780468@qq.com（封停问题仅通过该邮箱处理）
申诉模板
邮件标题：【失落城堡封停申诉】
内容：雷霆账号+游戏昵称+申诉原因+相关证据

有时找客服，客服也会让玩家走邮件申诉，并不是故意推脱，也不是敷衍玩家，而是指了一条明路。通过邮件申诉是官方最效率的解封方式了，最快当天就能解封。
只要是没开挂的一般都能解，但要是真的开了挂的话……只能说抱歉了。

四、总结
1.为了避免被误封，请各位玩家不要上挂车，看到有挂截图举报了就直接退出再开一局，咱不稀罕那破车；另外，有什么bug也别当宝似的藏着掖着，及时反馈，不要因为它对自己有利就舍不得让官方修复，说不定哪天就因为这个bug受到牵连。
正经猎人从不开挂，也不靠bug通关。

2.被误封了要尽早通过邮件进行申诉，在论坛发帖呀、在群里哭诉呀，那些都不好使。早点发邮件才是硬道理，早发早审核就能早点解封。

3.当前的封禁和申诉处理其实还不完善，如果有任何申诉意见和非法软件封禁规则的改进意见，也可以走官方的申诉通道来进行讨论，不需要去tap论坛发帖。